Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Wally es un servicio de Santiago Raúl Zanardo, CUIT 20-39268248-2, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (en adelante, “Wally”). Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a info@organizateconwally.com.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Número de WhatsApp: el número que vinculás a tu cuenta para usar el bot.
• Mensajes que le enviás a Wally por WhatsApp: el texto de los mensajes que nos mandás para registrar gastos, ingresos u otras consultas.
• Datos financieros que cargás: movimientos, montos, categorías, presupuestos, gastos fijos y objetivos de ahorro. No accedemos a tus cuentas bancarias ni pedimos datos de tarjetas para registrar movimientos.
• Datos técnicos: registros básicos de uso y errores necesarios para operar y mejorar el servicio.

3. Para qué usamos tus datos

• Registrar y categorizar tus movimientos a partir de tus mensajes.
• Mostrarte reportes, presupuestos y el estado de tus finanzas.
• Responderte por WhatsApp y enviarte avisos que hayas activado (por ejemplo, recordatorios o alertas de presupuesto).
• Gestionar tu cuenta, tu suscripción y brindarte soporte.
• Mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién compartimos tus datos

Para prestar el servicio usamos proveedores que procesan datos por cuenta de Wally, únicamente para ese fin:

• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform): para recibir y enviar mensajes de WhatsApp.
• Supabase: base de datos y autenticación.
• Vercel: alojamiento de la aplicación web.
• Google (Gemini API): procesamiento automático del texto de tus mensajes para interpretar y categorizar movimientos.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de la República Argentina. En esos casos exigimos que apliquen medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas. También podemos compartir datos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales y financieros dentro de los 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal. Los mensajes de WhatsApp se guardan hasta 12 meses, y hasta 90 días si el número no tiene una cuenta en Wally.

6. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, así como desvincular tu número de WhatsApp, escribiendo a info@organizateconwally.com. Responderemos dentro de los plazos previstos en la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cómo eliminar tus datos

Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Perfil → Borrar mi cuenta. El borrado es inmediato, cancela tu suscripción si la tenés y te llega una confirmación por correo. Solo conservamos las facturas emitidas, por obligación fiscal. También podés pedirlo escribiendo a info@organizateconwally.com desde el correo con el que te registraste, o indicando el número de WhatsApp vinculado.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la base de datos y almacenamiento seguro de credenciales. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

9. Menores de edad

Wally no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo o por WhatsApp. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.